Généralités

Nous souhaitons vous informer et vous permettre de contrôler ce qu’il advient de vos données personnelles. Vous trouverez ci-dessous des informations sur les données que nous collectons, les raisons pour lesquelles nous le faisons, la période pendant laquelle nous les conservons, vos droits en matière de vie privée et comment vous pouvez les exercer.

Cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment par KABAA SHOP, notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, règlementaire, jurisprudentielle ou technologique. Dans un tel cas, la date de sa mise à jour sera clairement identifiée en tête de la présente politique. Ces modifications engagent l’Utilisateur dès leur mise en ligne. Il convient par conséquent que l’Utilisateur consulte régulièrement la présente politique de confidentialité et d’utilisation des cookies afin de prendre connaissance de ses éventuelles modifications.

1. DONNÉES PERSONNELLES

D’une manière générale, il vous est possible de visiter le Site www.kabaashop.com sans communiquer aucune information personnelle vous concernant. En toute hypothèse, vous êtes en aucune manière obligé de transmettre ces informations à KABAA SHOP.

Néanmoins, en cas de refus, il se peut que vous ne puissiez pas bénéficier de certaines informations ou services que vous avez demandés. A ce titre en effet, KABAA SHOP peut être amenée dans certains cas à vous demander de renseigner votre nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone, entreprise et fonction ou toutes autres informations nécessaires à utilisation du site. En fournissant ces informations, vous acceptez expressément qu’elles soient traitées par KABAA SHOP, pour les finalités indiquées au point 3 ci-dessous.

Conformément à la Loi sénégalaise n° 2008-12 du 25 janvier 2008 portant sur les Données à Caractère Personnel, KABAA SHOP vous informe des points suivants :

1. Les catégories de données à caractère personnel collectées

• Données d’utilisateur: nous distinguons les données personnelles qui permettent de vous identifier en tant qu’utilisateur de nos produits et services (par exemple, votre nom et vos documents d’identification comme une copie du recto/verso de votre carte d’identité), les données personnelles qui nous permettent de prendre contact avec vous (par exemple, votre adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone), les données personnelles qui indiquent vos caractéristiques personnelles (par exemple votre âge, votre sexe….), vos habitudes de vie et de consommation (par exemple, la composition de votre ménage)

Comme prévu par la loi, nous ne traitons pas de données sensibles, à savoir celles qui concernent notamment votre origine raciale ou ethnique, vos opinions politiques, vos préférences sexuelles et votre santé.

2. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement est KABAA SHOP, ayant son siège social au Sicap Baobab Lot N° 377, Dakar.

Tél.:.779122972

3. Finalité du traitement

KABAA SHOP ne traite les données personnelles que pour des finalités déterminées et explicites. KABAA SHOP ne traite pas ces données de manière incompatible avec ces finalités.

KABAA SHOP traite vos données dans le cadre de l’exécution d’un contrat.

A cet effet, les finalités poursuivies par KABAA SHOP sont les suivantes :

• Gérer l’identité du client ou de l’utilisateur et l’authentifier
• Gérer la commande
• Gérer le matériel
• Facturer et encaisser les paiements
• Assurer le service avant-vente et vendre
• Assurer le Service Après-Vente
• Gérer les données personnelles, caractéristiques et droits d’un contrat
• Traiter les réclamations
• Communiquer au titre de la gestion de la clientèle
• Gérer les courriers entrants
• Recouvrer à l’amiable les impayés
• Gérer les contentieux
• Gérer les demandes relatives aux droits des personnes concernées
• Stocker des données du client ou d’un utilisateur

Vos données sont conservées pour la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités mentionnées ci-dessus. S’agissant des traitements relatifs à l’exécution du contrat, les données peuvent être conservées au maximum pour une durée de trois ans à compter de la fin de la relation.

KABAA SHOP réalise également des traitements de données pour d’autres finalités que la stricte exécution de contrats. Ces traitements pourront faire l’objet, autant que de besoin, du recueil de votre consentement, que vous pourrez retirer à tout moment.

A cet effet, les finalités poursuivies par KABAA SHOP sont les suivantes :

• Organiser des opérations de marketing direct.
• Organiser des animations
• Collecter des données personnelles faisant l’objet d’un consentement
• Sonder les clients ou les utilisateurs
• Améliorer notre offre et relation client

Vos données sont conservées pour la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités mentionnées ci-dessus.

Vos données peuvent être conservées le temps nécessaire pour permettre à KABAA SHOP de répondre à ses obligations légales.

KABAA SHOP est également susceptible de réaliser des traitements de vos données à des fins statistiques, y compris en commercialisant les statistiques obtenues. Dans ce cas l’ensemble des données est préalablement rendu anonyme.

4. Prestataires habilités et transferts des données

Nous pouvons transférer vos données à caractère personnel à nos partenaires éventuels et aux entreprises affiliées au sein du groupe KABAA SHOP aux mêmes fins que celles mentionnées dans la présente politique de protection de la vie privée, par exemple pour vous informer des produits et services de l’ensemble du groupe KABAA SHOP.

Les données recueillies peuvent être communiquées à des sous-traitants et partenaire qui travaillent pour notre compte et contribuent à la délivrance de nos produits et services. Dans ce cas, KABAA SHOP prend les dispositions nécessaires avec ses sous-traitants et partenaires afin de garantir un niveau de protection de vos données adéquates et ce en toute conformité avec la règlementation applicable.

En cas de transfert de données hors du Sénégal, nous nous assurons par des mesures contractuelles ou autres que ces données y bénéficient d’un niveau de protection approprié, comparable à la protection dont elles bénéficieraient au Sénégal conformément à la réglementation de la protection des données personnelles.

Par contre si KABAA SHOP fournit des données personnelles à des tiers dans d’autres situations, cela se fait toujours avec une notification explicite, en donnant une explication sur le tiers, les fins de la communication et du traitement ainsi que l’existence d’une politique de sécurité approprié. Si c’est requis par la loi, nous vous demandons votre autorisation explicite.

5. Nos mesures techniques et organisationnelles de protection

Nous prenons toutes les mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données à caractère personnel et assurer leur confidentialité.

Pour la protection de vos données, on contrôle au préalable le respect de la législation et de la réglementation. En outre, nous appliquons différentes mesures techniques pour protéger vos données personnelles contre l’accès et l’utilisation illicites, la perte ou le vol, à savoir : la protection par mot de passe, logiciel de cryptage de disque dur, pare-feu, antivirus, détection des intrusions et des anomalies et contrôles d’accès.

6. Durée de conservation des données

Nous ne pouvons pas conserver vos données à caractère personnel au-delà du temps nécessaire à la réalisation de l’objectif pour lequel nous les collectons. Le délai de conservation peut donc différer en fonction de la finalité. A l’issue des délais de conservation applicables, les données à caractère personnel sont supprimées ou rendues anonymes.

7. Politique relative aux cookies

Notre site internet utilise des cookies.

Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre disque dur, dont la plupart sont destinés à permettre ou faciliter votre navigation et sont nécessaires au fonctionnement de notre site en ligne. Les cookies ne sont pas nominatifs et permettent uniquement de connaître le nombre de clics de chaque Utilisateur. Les cookies externes liés aux publicités permettent de conditionner les campagnes publicitaires pour éviter leur répétition excessive sur le Site.

Les données collectées sont destinées à l’usage de nos services offertes. Elles sont nécessaires au traitement et à la gestion de vos commandes ainsi qu’aux relations commerciales entre KABAA SHOP et vous. Elles permettent également à KABAA SHOP de vous fournir des services personnalisés et d’améliorer la pertinence des informations qui vous sont proposées.

Les navigateurs possèdent des fonctionnalités qui permettent à l’Internaute de s’opposer à l’enregistrement de cookies, d’être prévenu avant d’accepter les cookies, ou de les effacer.

ATTENTION: Nous attirons votre attention sur le fait que le refus du dépôt de cookies sur votre terminal est néanmoins susceptible d’altérer votre expérience d’utilisateur ainsi que votre accès à certains services ou fonctionnalités du présent site web. Le cas échéant, KABAA SHOP décline toute responsabilité concernant les conséquences liées à la dégradation de vos conditions de navigation qui interviennent en raison de votre choix de refuser, supprimer ou bloquer les cookies nécessaires au fonctionnement du site. Ces conséquences ne sauraient constituer un dommage et vous ne pourrez prétendre à aucune indemnité de ce fait.